Front Office Medewerker gezocht
The CORNR Hotel · Nieuwpoort · 2026-07-09
Over deze functie
Welkom in The CORNR Hotel, een stijlvol en modern viersterren superior hotel aan zee. Als Front Office Host(ess) ben jij het eerste aanspreekpunt en het warme gezicht van onze gastbeleving. Met jouw professionaliteit, rust en aandacht voor detail zorg je ervoor dat iedere gast zich welkom, gehoord en verzorgd voelt.
**Wat je doet**
* Je verwelkomt gasten warm, professioneel en met oprechte aandacht * Je voert vlot en foutloos het in- en uitcheckproces uit * Je beheert alle reserveringen (hotel, wellness en restaurant), telefonisch en per e-mail * Je begeleidt gasten van aankomst tot vertrek * Je beantwoordt vragen en denkt (pro)actief mee om gasten zo goed mogelijk te helpen * Je adviseert gasten over Nieuwpoort en de omgeving * Je bewaart het overzicht en neemt beslissingen waar nodig * Je werkt nauwkeurig in ons PMS-systeem Mews en voert administratieve taken uit * Je communiceert helder met de afdelingen F&B, Housekeeping, etc * Je ondersteunt de bar waar nodig (lichte barondersteuning)
Een stijlvolle werkplek waarin gastbeleving en kwaliteit voorop staan.
Financiële voordelen:
* Vast contract, fulltime of 4/5e werkregime bespreekbaar * Ecocheques (€250/jaar) * Eindejaarspremie * Maaltijdcheques na 6 maand in dienst
Professionele voordelen:
* Een grondige opleiding, incl. training in Mews. * Doorgroeimogelijkheden en kansen om opleidingen te volgen * Werken in een warm team dat professionaliteit en kwaliteit waardeert
Lifestyle & extra's:
* Korting op overnachtingen, wellness en restaurants binnen onze hotelgroep * Gratis toegang tot onze fitness * Jaarlijkse teambuilding * Attenties bij verjaardag, kerst en doorheen het jaar * Extra voordelen via Benefits at Work (Zalando, Bol.com, Decathlon, Center Parcs, Expedia)
Gevraagde vaardigheden
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
- De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
- Betalingen ontvangen
- De check-in procedure afhandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Post en mails administratief beheren
- Klachten behandelen
- Betalingen opvolgen
Vergelijkbare vacatures
- Front Office MedewerkerPROMAN Jobs Oostende · Nieuwpoort
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.