Flexi Receptie
Go4Jobs Oostende · Oostende · 2026-07-01
Over deze functie
In deze job als flexi receptiemedewerker ben jij het gezicht van het hotel aan de Belgische kust. Je verwelkomt gasten met een glimlach, helpt hen bij hun reservatie en beantwoordt hun vragen. Jij zorgt er mee voor dat iedereen zich welkom voelt vanaf het eerste moment.
Op een doorsnee dag begroet je gasten aan de balie, check je reserveringen in het systeem en beheer je klantgegevens. Je behandelt telefoontjes, voert administratieve taken uit met Microsoft Office en werkt vlot samen met je collega's. Geen dag is helemaal hetzelfde: je helpt gasten op weg, lost kleine problemen op en draagt bij aan een vlotte werking van het hotel.
Zin om deel uit te maken van een enthousiast team aan zee? Solliciteer dan snel! Deze job als receptiemedewerker biedt jou flexibiliteit en afwisseling, ideaal als je graag met mensen werkt en houdt van een dynamische werkomgeving.
* Werken in een hotel aan de Belgische kust: elke werkdag voelt als vakantie * Flexibele werkuren tussen 16 en 18 uur per week * Afwisselende en dynamische job met veel klantencontact * Werkuren in overleg, ideaal voor wie flexibiliteit zoekt * Kans om je administratieve en communicatieve skills verder te ontwikkelen Belangrijkste hard skills: reserveringssystemen, Microsoft Office, klantendata beheren, Nederlands, Frans (plus), Engels (plus)
Gevraagde vaardigheden
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
- De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...) Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- Klanten onthalen
- Betalingen ontvangen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.