Flexi-medewerk Debiteurenbeheer & Juridische Opvolging (m/v/x)

Over deze functie

Als administratief medewerker betalingsopvolging beheer je zelfstandig het traject van eerste herinnering tot juridisch dossier. Je takenpakket omvat onder meer:

• Opvolgen van openstaande huurgelden en facturen: je contacteert huurders die niet tijdig betalen, per e-mail of brief.

• Versturen van betalingsherinneringen en ingebrekestellingen volgens onze interne procedure, en het maken en opvolgen van duidelijke betalingsafspraken (o.a. afbetalingsplannen).

• Opstarten van juridische dossiers bij aanhoudende wanbetaling: je verzamelt alle stukken (huurcontract, plaatsbeschrijving, rekeningoverzicht, communicatie) en stelt het dossier volledig samen.

• Communiceren met onze huisadvocaat: dossiers overmaken, bijkomende stukken bezorgen en de stand van elke procedure opvolgen.

• Aanspreekpunt blijven voor de huurder tijdens de procedure: correct, duidelijk en oplossingsgericht communiceren.

• Nauwkeurig bijhouden van de status van elk dossier (betalingen, afspraken, procedurestappen) en hierover rapporteren aan het beheerteam.

• Een zelfstandige job met echte verantwoordelijkheid: jij beheert de dossiers van A tot Z.

• Volledig thuiswerk met flexibele uren die je kan combineren met je hoofdjob of pensioen – in overleg.

• Een correcte verloning volgens het statuut van flexi-job.

• Een grondige inwerking in onze procedures en ondersteuning door het beheerteam en onze huisadvocaat.