Flexi-job Klantenservice NL/FR – Start op korte termijn

Over deze functie

**Op zoek naar een flexibele bijverdienste waarbij je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten?**

Voor ons communicatiecenter zijn we op zoek naar gemotiveerde **fleximedewerkers die zowel Nederlands als Frans spreken**. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waarin klantcontact, communicatie en commerciële dienstverlening centraal staan.

**Wat ga je doen?**

Als fleximedewerker ben je verantwoordelijk voor telefonisch contact met klanten en prospecten. Je zorgt voor een professioneel gesprek en vertegenwoordigt onze klanten op een correcte en klantgerichte manier.

* Behandelen van **inbound telefoongesprekken** van deelnemers aan de groepsaankoop.
* Beantwoorden van vragen en bieden van **klantgerichte ondersteuning**.
* Correct verwerken en opvolgen van klantgegevens en aanvragen in de **backoffice**.
* Zorgvuldig registreren van de gesprekken en acties in de systemen.
* Ondersteunen van klanten bij hun deelname aan de groepsaankoop voor energie.

Je krijgt de nodige opleiding en begeleiding om je functie goed uit te voeren.

**Wat bieden wij jou?**

Een flexi-job is meer dan alleen een manier om extra inkomsten te genereren. Je krijgt bij ons de mogelijkheid om:

* **Een interessant extra inkomen** te verdienen naast je hoofdjob
* Je werkuren flexibel af te stemmen op je beschikbaarheid
* Ervaring op te doen binnen **communicatie, klantenservice en sales**
* Op termijn eventueel extra uren op te nemen wanneer de planning dit toelaat

**Waar ga je werken?**

Je werkt vanuit ons kantoor in Erpe-Mere, België, met goede bereikbaarheid en een moderne werkplek. Je combineert klantcontact met samenwerking in een dynamisch team.