FINANCIEEL EXPERT

Over deze functie

Laten we praten over **jouw financieel geluk**.
Dat is de belofte waarmee **dit financieel advisieskantoor** elke dag opnieuw klaarstaat voor klanten in **Lochristi en Lokeren**. Als **zelfstandig bankagentschap** combineren ze het volledige productaanbod van een grootbank met de **persoonlijke aanpak** van een gedreven en hecht team. **Vermogen, bescherming, kredieten en verzekeringen**: hier vind je alles onder één dak, vertaald naar duidelijke oplossingen voor elke klant.

Om hun klanten van een kwalitatief en vlot advies te kunnen voorzien, zijn ze op zoek naar een **enthousiaste** (m/v/x): **FINANCIEEL EXPERT**

**Wat ga je doen?**

**Als Financieel Expert ben jij het eerste aanspreekpunt van het kantoor** en zorg je ervoor dat geen enkele klantvraag of commerciële opportuniteit verloren gaat:

* Je staat klanten **telefonisch en aan het onthaal** te woord, beantwoordt al hun vragen en geeft waar mogelijk een eerste advies. Wanneer meer expertise nodig is, verwijs je hen door naar de juiste specialist.
* Je volgt **binnenkomende leads actief op**, je **contacteert telefonisch klanten** en **plant afspraken** in voor de adviseurs
* Je helpt klanten **wegwijs in de digitale bankdiensten** en je ondersteunt hen bij het gebruik van de verschillende digitale kanalen.
* Je beheert mee de **algemene mailbox**, biedt **administratieve ondersteuning** aan het team en **signaleert commerciële kansen** wanneer je die tijdens je klantencontacten opmerkt.

**Waarom kiezen voor dit bank- en verzekeringskantoor?**

Bij dit kantoor **combineer je het beste van twee werelden**: je geniet van het brede productgamma, de opleidingen en de sterke naam van een **grote financiële speler**, terwijl je werkt in een **klein en lokaal verankerd team** waar je klanten écht kent. Je krijgt een **volwaardig opleidingstraject** en leert van ervaren collega’s en specialisten in onder meer vermogen, kredieten en verzekeringen. Zo bouw je stap voor stap je kennis uit en krijg je een **brede, afwisselende functie** waarin je klanten met **uiteenlopende vragen en noden** helpt.

Je werkt afwisselend vanuit de kantoren in **Lochristi en Lokeren**, wat zorgt voor de nodige variatie in je werkweek. Tegelijk kom je terecht in een **gedreven team** dat samen **doelen nastreeft en successen viert**. En dat mag je gerust letterlijk nemen: met een **jaarlijkse teambuilding** worden mooie resultaten beloond. Daarnaast zorgen de **activiteiten** doorheen het jaar voor extra ontspanning en een sterke teamspirit.

**Ons aanbod**

* Een **voltijdse functie** van **37u/week**, waarbij **4/5de** ook mogelijk is
* Een **competitief loonpakket**
* **Maaltijdcheques** van **€8/dag**
* **Ecocheques** van **€250/jaar**
* **Hospitalisatieverzekering** bij **AXA**
* **Groepsverzekering** vanaf 1 jaar anciënniteit
* Kans op een **jaarlijkse bonus**
* Een **leuke groepsincentive:** behaalt het team de doelstelling, dan gaan jullie samen op weekend
* Een **opleidingstraject op maat** en volop kansen om binnen het team door te groeien
* Een **hecht team** waarin collegialiteit en persoonlijk contact met de klant centraal staan
* **22 vrij te kiezen verlofdagen**, die je op termijn kan opbouwen tot 30 dagen