Financieel Administratief Klantendienstmedewerker (M/V/X)
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) · Regio Gent · 2026-09-30
Over deze functie
Onze klant is een gerenommeerde speler actief binnen een essentiële sector die nauw verbonden is met duurzame productie en dienstverlening. Met verschillende vestigingen in België zet de organisatie sterk in op kwaliteit, klantgerichtheid en langdurige relaties. Werknemers krijgen er de kans om mee te bouwen aan een professionele en toekomstgerichte onderneming waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.
Jobomschrijving
* Instaan voor een correcte en tijdige verwerking van facturen.
* Opvolgen en controleren van administratieve dossiers.
* Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
* Ondersteunen van klanten bij facturatie- en administratieve vragen.
* Verwerken van klantgegevens en zorgen voor een correcte registratie in de systemen.
* Samenwerken met interne afdelingen om vragen en dossiers efficiënt op te lossen.
* Signaleren van mogelijke verbeteringen in administratieve processen.
* Bijdragen aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.
* Een gevarieerde functie met veel interne en externe contacten.
* Een grondige opleiding en begeleiding bij de opstart.
* Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
* Mogelijkheid om je verder professioneel te ontwikkelen.
* Werken binnen een financieel gezonde en stabiele organisatie.
* Een collegiale werksfeer waarin samenwerking en respect centraal staan.
* Goede work-life balans met aandacht voor flexibiliteit.
Gevraagde vaardigheden
- Klachten behandelen
- Helpdeskvragen behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gegevens registreren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Telefonische oproepen ontvangen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.