Filiaalverantwoordelijke

Over deze functie

Ben jij een geboren leider met een passie voor retail? Als Filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het filiaal. Je combineert een hands-on aanpak op de winkelvloer met het aansturen en coachen van je team. Daarnaast bewaak je de commerciële doelstellingen en zorg je voor een uitstekende klantenservice.

**Jouw verantwoordelijkheden:**

* Je organiseert en coördineert de dagelijkse werking van het filiaal.
* Je motiveert, begeleidt en ontwikkelt medewerkers zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen.
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt waar nodig aan de servicebalie of kassa.
* Je volgt administratieve processen op, waaronder bestellingen, retours en klantendossiers.
* Je zorgt voor een verzorgde, aantrekkelijke en goed aangevulde winkel.
* Je bewaakt de voorraad en volgt stockcontroles en inventarisaties nauwgezet op.
* Je analyseert verkoopresultaten en stuurt bij waar nodig om de commerciële doelstellingen te behalen.
* Je werkt met de interne systemen voor administratie en rapportering.
* Je zorgt ervoor dat promoties en commerciële acties correct worden uitgevoerd.
* Je waakt over een klantgerichte service, orde, netheid en een veilige winkelomgeving.

* Een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
* Een grondige opleiding en de nodige ondersteuning om succesvol te starten.
* Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
* Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques en een groepsverzekering.
* Een professionele werkomgeving waar samenwerking, initiatief en klantgerichtheid centraal staan.