FIELD SERVICE MANAGER

Over deze functie

In deze rol sta je in voor de dagelijkse organisatie en planning van de techniekers op de baan, evenals voor het beheer van het zwaar materieel. Je rapporteert aan de technisch verantwoordelijke zwaar materieel en werkt samen met je collega's aan een vlot, efficiënt en toekomstgericht servicebeleid.

Taken en verantwoordelijkheden

* Je coördineert en stuurt dagelijks de buitentechniekers aan. * Je geeft leiding aan een team van techniekers en ondersteunt hen in hun werking. * Je stelt onderhoudsplanningen op en volgt interventies nauwgezet op. * Je bereidt herstellingen voor en zorgt voor het tijdig opzoeken van de juiste wisselstukken. * Je detecteert terugkerende technische problemen en denkt mee na over duurzame oplossingen. * Je springt bij waar nodig en ondersteunt techniekers in hun dagelijkse taken. * Je werkt actief mee aan de verdere optimalisatie en uitbouw van het servicecenter in Harelbeke.

* Je komt terecht in een warme, collegiale werkomgeving waar open communicatie en een toegankelijke sfeer centraal staan. * Er is ruimte voor ontspanning en teamspirit via teambuildings, sportactiviteiten en informele momenten met collega's. * Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen, zowel op persoonlijk als professioneel vlak, met een breed aanbod aan interne en externe opleidingen. * Bij je opstart word je begeleid door een mentor die je wegwijs maakt binnen de organisatie en je ondersteunt in je nieuwe rol. * Je ontvangt een aantrekkelijk verloningspakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, ecocheques en een groepsverzekering. * Je geniet van 32 vakantiedagen (inclusief 12 ADV-dagen), met verlof dat grotendeels aansluit op de schoolvakanties. * Daarnaast krijg je de kans om actief mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling en optimalisatie van het servicecenter van onze klant.