FEMME/ VALET DE CHAMBRE POLYVALENT (E) - H/F

À propos du poste

Description : Nous recherchons un(e) femme/valet de chambre qui aura la responsabilité de nettoyer et de ranger les chambres d’hôtel, ainsi que de participer au service du petit-déjeuner, en appliquant les procédures de sécurité et d’hygiène. La mission s'effectuera selon un planning 3 jours en étage / 2 jours en service petit-déjeuner. MISSIONS : - Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle - Approvisionner et organiser le chariot d’étage - Réapprovisionner les chambres en produits d’accueil et en linge - Contrôler l’état des équipements, du linge et du mobilier et reporter à la Gouvernante ou la réception - Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la Gouvernante ou la réception - Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l’état du linge - Appliquer les normes qualité de Best Western® Hotels & Resorts - Effectuer certains jours le service du petit déjeuner - Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, bonne utilisation des produits ménagers…) Profil recherché : PLANNING ET JOUR DE TRAVAIL : Planning fixe. 2 jours de repos continus. Travail le samedi / dimanche. FORMATIONS ET EXPÉRIENCE : Le poste peut être accessible sans formation, une 1ère expérience à un poste équivalent serait souhaitée QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES : - Gestion des aléas / demandes particulières - Sens de la méthode et de l’organisation - Savoir travailler en équipe -Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène