Export en Customer Service Coordinator - Gent - Goede talenkennis Ned Fr Eng
SELECT HR · Merelbeke-Melle · 2026-10-12
Over deze functie
* Je komt terecht in een **klein, hecht customer service team** van 6 personen met diverse achtergrond.
* Je bent verantwoordelijk voor **opvolging van klanten** regio **Afrika en Centraal-Azië**.
* Je staat in voor het order proces van a tot z: van **productie tem levering** bij de klant.
* Je **organiseert alle logistieke activiteiten** en stemt deze op elkaar af volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier.
* In geval van problemen neem je initiatief voor corrigerende maatregelen.
* Je volgt de goederenstroom op en plant alle **modaliteiten voor transport**.
* Je controleert de documenten van fabriek en transportfirma: analyse certificaat, labo certificaat, paklijst, origine certificaat, bill of lading, enz.
* Bij fouten geef je instructie.
* Je zorgt voor een correcte **facturatie**.
* **Opstart via interim**, nadien krijg je een **contract van onbepaalde duur.**
* Een motiverend loon aangevuld met extralégale voordelen zoals **maaltijdcheques 8€, eco-cheques en een hospitalisatie verzekering.**
* De werkuren zijn van **8.30-12.30u en 13.30-17.30u.**
* Vakantiedagen vrij te kiezen.
* Een **afwisselende job** waarbij je je **talenkennis (Eng, Fr, Ned) dagelijks actief** kan gebruiken.
* Een **intensieve on-the-job begeleiding** gedurende de eerste weken.
* **Goede work life balance.**
* Een voltijdse functie. Een 4/5 regime of deeltijds werken is niet bespreekbaar.
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Gevraagde vaardigheden
- Klanten: Kleinhandelaars
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klanten: Overheden, administratie
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.