Expert schadebeheer auto

Over deze functie

Schadebeheer bij KBC gaat verder dan het beheren van dossiers. Door in te zetten op digitalisering en de automatisering van processen, is jouw rol als schadebeheerder breder en impactvoller.

**Je begeleidt klanten op cruciale momenten** **én detecteert opportuniteiten om processen te verbeteren.** Zo draag je op twee vlakken actief bij aan een uitstekende klantervaring.

Je versterkt een fijne, daadkrachtige groep collega’s, die de klant centraal stellen en graag samenwerken. Onze gezamenlijke missie? Een steeds oplossingsgerichtere, toekomstgerichte manier van schadedossiers behandelen.

Jobomschrijving

* Je **analyseert** schadedossiers en verzamelt de nodige informatie om correcte beslissingen te nemen. * Je **beoordeelt** waarborg en/of aansprakelijkheid. * Je volgt begrotingen op en zorgt voor een correcte, tijdige betaling van schadevergoedingen. * Klanten, agenten, experten, herstellers en andere betrokken partijen kunnen op jou rekenen voor heldere **communicatie**. * Gaandeweg bouw je een brede **expertise** op binnen het domein Schade Auto. Je behandelt verschillende soorten dossiers, waarbij je continu bijleert. * Je denkt mee na over **verbeteringen** in processen en werkwijzen. Zo draag je bij aan een uniforme, oplossingsgerichtere en toekomstgerichte werking, waarin digitalisering en automatisering een steeds grotere rol spelen.

* Bij ons ben je zeker van een **uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer**. * Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan **opleidingen volgen** waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt. * Je kan tot 50% per maand telewerken. Tegelijk hechten we veel belang aan een goede groepssfeer. Daarom werk je minstens twee dagen per week op dezelfde fysieke locatie als je directe collega’s. * **Flexibele werkuren** helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen. * We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een **uitgebreid flexpakket**. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.