Expert Intervention et réparations externes H/F

À propos du poste

Au sein du service Programmes, vous intervenez sur les activités OSW (On-Site Work) en assurant un rôle clé d'interface entre les besoins clients, les équipes techniques et les moyens industriels du site.

À la fois référent méthodes et chargé d'affaires, vous pilotez les dossiers de réparation, de remise en conformité et d'interventions spécifiques, depuis l'analyse du besoin client jusqu'au suivi complet de la réalisation, en garantissant la faisabilité technique, la qualité des prestations, le respect des délais et les engagements pris auprès des clients.

Vous interviendrez sur les missions suivantes :

. Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les demandes liées aux réparations, modifications, ou interventions spécifiques ;

. Analyser les besoins techniques clients et définir les solutions industrielles adaptées en lien avec les équipes internes ;

. Réaliser les études de faisabilité technique et économique des dossiers OSW ;

. Préparer les dossiers industriels nécessaires aux interventions (gammes, instructions de travail, moyens, outillages, documentation technique et exigences qualité) ;

. Définir et sécuriser les processus de réparation en collaboration avec les équipes Méthodes, Production, Qualité et les experts techniques ;

. Élaborer les chiffrages, estimations de charge, coûts et délais associés aux affaires ;

. Planifier et organiser les interventions en lien avec les ressources internes et/ou externes nécessaires ;

. Assurer le suivi des interventions OSW, en veillant au respect du planning, des exigences techniques, des délais d'exécution et des engagements clients ;

. Coordonner les différents intervenants pendant la réalisation des prestations et assurer le support technique nécessaire à la résolution des aléas ;

. Suivre l'avancement des dossiers, réaliser les points de suivi avec les parties prenantes et assurer un reporting régulier auprès des clients ;

. Garantir la conformité des réparations réalisées vis-à-vis des exigences clients et des référentiels aéronautiques applicables ;

Titulaire d'une formation technique en mécanique, aéronautique, ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative dans un environnement aéronautique, idéalement en méthodes, industrialisation, réparation ou gestion d'affaires.

Vous disposez de solides connaissances des procédés de fabrication aéronautique (chaudronnerie, assemblage, réparation, contrôle) et êtes capable d'analyser des problématiques techniques complexes afin de proposer des solutions adaptées.

Vous maîtrisez la lecture de plans, l'analyse de dossiers techniques, la préparation industrielle et le pilotage de projets ou d'affaires. Une expérience en relation client, suivi d'interventions, chiffrage ou gestion de prestations constitue un véritable atout.

Vous êtes une personne organisée, dotée d'un excellent relationnel, vous savez travailler en interface avec des interlocuteurs variés et faire le lien entre les attentes clients, les contraintes industrielles et les exigences opérationnelles.

La maitrise de la langue anglaise, lu écrit et parlé est nécessaire.

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? Intégrer GARDNER AEROSPACE, c'est :

Bénéficier de la notoriété d'un Groupe International tout en faisant partie d'une entité de taille humaine ;

Contribuer au développement de l'entreprise en phase de transformation digitale ;

Evoluer et acquérir de nouvelles compétences grâce à la diversité des métiers, des savoirs et des savoirs-faire ;

Mais c'est aussi :

Des RTT et des horaires variables !

Une Prime équivalent 13 ème mois

Une mut