Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques

À propos du poste

Vous êtes passionné(e) par la logistique, les solutions digitales et l'excellence opérationnelle en environnement industriel ? Nous recherchons un(e) Site Area Responsible Super User (ARSU) capable de jouer un rôle clé dans l'alignement entre les besoins opérationnels du site et la gouvernance globale SAP EWM. Dans ce poste à forte visibilité, vous contribuerez à l'adoption des solutions, à l'amélioration continue des processus et à la performance des opérations du site de Chartres.

Votre nouveau rôle

En tant que Site Area Responsible Super User (ARSU), vous serez l'interface privilégiée entre les équipes terrain, les parties prenantes métiers et le réseau mondial SAP EWM. Vous veillerez à garantir la cohérence des processus, la bonne utilisation des systèmes et l'amélioration continue des pratiques opérationnelles.

Vos principales responsabilités incluront :

Coordonner la communauté des Super Utilisateurs et favoriser la collaboration entre les parties prenantes locales et globales.
Représenter le site de Chartres lors des forums mondiaux SAP EWM ARSU et assurer une communication fluide entre le site et le réseau global.
Accompagner les équipes opérationnelles dans la résolution des incidents métiers et assurer l'escalade des sujets critiques lorsque nécessaire.
Garantir la qualité des formations utilisateurs, maintenir la documentation locale à jour et soutenir l'adoption des nouvelles fonctionnalités.
Suivre les indicateurs SAP EWM, participer aux tests des évolutions, accompagner les échanges de données SAP/MES et agir comme point de contact principal pour les confirmations de processus dans votre périmètre.
Ce poste se situe à la croisée des processus métiers, des systèmes informatiques et de la conduite du changement. Vous contribuerez directement à la stabilité des opérations du site ainsi qu'à l'évolution des solutions SAP EWM au sein du réseau mondial.