Especialista de Creative Ops

Sobre esta vaga

📚 Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

Buscamos um profissional com perfil analítico, que e focada em organização e processos, mas que possua a sensibilidade necessária para entender a dinâmica de um time criativo. Como Especialista de Creative Ops, sua missão principal será orquestrar a operação da nossa in-house criativa, atuando como o motor de eficiência por trás das entregas de campanhas, social media, branding e audiovisual. Você será a pessoa responsável por fazer a triagem de briefings, calcular a capacidade do time (capacity planning), gerenciar o fluxo no Monday.com e destravar gargalos operacionais usando automações e metodologias ágeis. Se você sabe equilibrar prazos rígidos com o ritmo da criação e quer liderar a transformação digital da nossa operação (incluindo o uso de IA e integrações), seu lugar é aqui.

No dia a dia você irá:

• Orquestrar o fluxo operacional da in-house criativa, sendo o principal ponto de organização, visibilidade e otimização da área.

• Realizar a triagem e análise de briefings, refinando escopos junto aos stakeholders antes de direcioná-los às lideranças criativas.

• Estruturar cronogramas integrados, estimativas de esforço (story points / horas) e o planejamento de projetos multidisciplinares.

• Gerenciar ferramentas de gestão (Monday.com), garantindo atualização contínua, organização de filas de trabalho e controle de sprints.

• Garantir previsibilidade à liderança, gerando visibilidade clara sobre as prioridades do negócio, capacidade do time (capacity), riscos e status das entregas.

• Identificar gargalos operacionais, propondo melhorias em processos, rituais, novos frameworks e governança de trabalho.

• Medir e reportar a eficiência da área, criando relatórios, indicadores e visões executivas sobre produtividade e fluxo de entregas.

• Explorar automações e ferramentas de Inteligência Artificial, integrando sistemas para eliminar tarefas manuais e aumentar a velocidade da operação.

• Garantir a governança de processos, mantendo a documentação e o livro de boas práticas operacionais da área sempre atualizados.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Experiência consolidada em Operações Criativas, Gestão de Projetos, PMO ou Creative Ops (em agências, startups ou in-houses de grande porte).

• Domínio avançado do Monday.com (ou ferramentas similares de gestão de projetos) e conhecimento em automações/integrações de fluxos de trabalho.

• Familiaridade profunda com processos criativos e dinâmicas de produção de campanhas 360°, conteúdo digital, branding, audiovisual e motion.