ENQUÊTEUR NL/FR (TIJDELIJK)
SKILLFLEX PEOPLE · Mechelen · 2026-09-29
Over deze functie
Je werkt vanuit een professioneel contactcenter in regio Mechelen waar verschillende marktonderzoeken worden uitgevoerd voor externe opdrachtgevers. Het team ondersteunt organisaties bij het verzamelen van kwalitatieve feedback via telefonische bevragingen.
Als enquêteur neem je telefonisch contact op met particulieren of bedrijven om hun mening te verzamelen over producten, diensten of maatschappelijke thema’s. Je werkt met een vooraf opgestelde vragenlijst en registreert de antwoorden correct in het systeem. Je doel? Betrouwbare data verzamelen die bedrijven en organisaties helpt betere beslissingen te nemen.
DIT IS EEN TIJDELIJK OPDRACHT VAN +- 2 weken
Wat zijn jouw taken als **ENQUÊTEUR?**
* Telefonisch contacteren van respondenten op basis van een aangeleverde lijst
* Afnemen van enquêtes volgens een vastgelegde vragenlijst
* Antwoorden nauwkeurig registreren in de software
* Respondenten vriendelijk en neutraal begeleiden door de vragen
* Zorgen voor correcte en volledige gegevensverzameling
* Respecteren van privacyregels en onderzoeksrichtlijnen
REF:MEC1
* Een voltijdse functie in een 38 uren week
* Interne opleiding en coaching
* Een fijne, informele werksfeer in een klein team
* Een centrale werkplek in Mechelen, vlak bij het station
* Een werkplek voor dierenliefhebbers. Er zijn 2 kantoorhonden aanwezig.
* Na een geslaagde interimperiode van 6 maanden ontvang je een vast contract met maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
Gevraagde vaardigheden
- De formulieren, vragenlijsten en verslagen invullen
- Enquêtes voeren via: Mystery-client onderzoek
- De kwaliteit van producten of diensten testen of beoordelen: Dienstverlenende bedrijven en/of klantendiensten
- De kwaliteit van producten of diensten testen of beoordelen: Consumptiegoederen
- De afwijkende antwoorden op de vragenlijsten identificeren (geen antwoord, onleesbaar antwoord, te veel antwoorden, ...) Wijzigingen of verwijderingen uit de studie aanvragen
- De persoon begeleiden doorheen de enquête De gegevens verzamelen
- De activiteiten van een team coördineren
- De doelgroep identificeren en informeren over de aard en het verloop van de enquête
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.