Encadrant / Encadrante technique d'insertion socioprofessionnelle (H/F)

À propos du poste

Poste à pourvoir dès que possible
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Vous avez le profil d'un(e) manager de terrain, à l'aise en gestion de production et en relation client ? Ce poste est fait pour vous.
L'ETP de St James gère un atelier de sous-traitance employant 40 travailleurs en situation de handicap (ESAT / Entreprise Adaptée). Nous recherchons un(e) responsable d'atelier capable de piloter l'activité de production tout en contribuant, avec l'appui de notre équipe médico-sociale, à l'accompagnement professionnel de nos travailleurs.

Vos missions
Gestion de production(Mission prioritaire)
- Organiser et planifier la charge de travail de l'atelier
- Évaluer les temps de production et étudier les tarifs de sous-traitance
- Contrôler la qualité, les délais et la conformité des résultats
- Assurer le reporting d'activité auprès du responsable de filière
Management d'équipe :
- Encadrer et animer une équipe de 40 travailleurs en situation de handicap
- Répartir les tâches et adapter les postes aux capacités de chacun
- Contribuer à l'élaboration des projets professionnels personnalisés (en lien avec le pôle social)
Relation client :
- Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour le suivi quotidien des commandes
- Garantir la satisfaction client sur les délais et la qualité des productions

Profil recherché :
- Expérience en management d'équipe ou d'atelier (industrie, artisanat, logistique.)
- Maîtrise de la gestion de production et des impératifs qualité / délais
- Aisance dans la relation client et le suivi de commandes
- Sens de la pédagogie et capacité à adapter sa communication Qualités humaines indispensables
- Bienveillance, écoute et sens de la relation
- Patience et pédagogie dans la transmission
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe
- Discrétion et respect des règles déontologiques
Formation / Diplôme
- Diplôme technique (BTS, Bac Pro)
- DEETS ou CQFMA : apprécié mais non exigé
- Permis B obligatoire
- CACES R485 / R489 : un plus

Pas d'expérience dans le handicap ?
Pas de frein. Notre équipe médico-sociale vous accompagne dans la prise en main du volet socio-éducatif. Ce qui fait la différence ici, c'est votre expérience terrain et votre posture managériale.