EDUCATION OFFICER F/H - Rennes School of Business

À propos du poste

Mission 1 :

Suivi de la relation étudiante

- Suivi de la scolarité des étudiants, conformément aux règles de scolarité du programme.
- Réponse aux sollicitations des étudiants soumises dans Zendesk
- Garant.e et référent.e des données transmises dans les outils (publication Rise/communication liée à la scolarité).
- Gestion du classement digital des documents scolaires.
- Veille au respect des règles de vie scolaire en vigueur au sein du programme
- Prendre des décisions concernant les appels d'étudiants
- Organisation et animation des points scolarité, des comités d'appel et aux conseils de discipline.
- Rédaction des comptes rendus, PV, courriers.

Mission 2 :

Suivi administratif du cursus de l'étudiant

L'inscription pédagogique

- Procéder aux inscriptions pédagogiques dans l'outil (cohorte/bloc/modules/groupe de planification) et effectuer les contrôles nécessaires par pointage à l'aide des requêtes.

Le suivi des absences

- Contrôler l'assiduité des étudiants sur RISE et appliquer les règles de scolarité en lien avec l'absentéisme.

Le suivi des évaluations

- Traiter les grilles de notes de contrôles continus. Identifier les « cas de jury »
- Traiter les demandes de vérifications des notes de contrôles continus post Exam Board

L'orientation dans les études

- Assurer la mise en place des OFL en collaboration avec le Gestionnaire d'Application.
- Préparer la communication vers les étudiants. Récupérer les choix et les traiter

Progression dans les études

- Préparer les jurys de fin de semestre (Exam Board)
- Saisir les verdicts dans l'outil. Emettre les Bulletins de notes. Pointer les données
- Préparer et envoyer les courriers de scolarité. Télécharger dans le dossier de l'étudiant
- Générer les documents (attestation de niveau, attestation d'assiduité.)
- Générer les fiches programmes de l'année n+1. Créer l'arborescence dans l'outil- Maîtrise de l'anglais oral et écrit
- Qualités rédactionnelles, maitrise de l'orthographe
- Maitrise du pack office (aisance avec l'outil informatique en général)

Compétences comportementales et interpersonnelles :

- Gestion de priorité, réactivité
- Rigueur / Fiabilité
- Capacité d'analyse, sens de l'organisation et de l'adaptation
- Capacité à travailler en autonomie au sein d'une équipe