E-Mail Support (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit I 100% Remote möglich

Über diese Stelle

Du liebst es, Menschen weiterzuhelfen – und weißt, wie man im Kundensupport wirklich etwas bewirkt? Als Teil unseres Customer-Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen per E-Mail. Du beantwortest Fragen rund um Bestellungen, Lieferungen und Retouren, findest bei Problemen schnelle Lösungen und sorgst dafür, dass jede Anfrage mit einem Lächeln abgeschlossen wird. Du kennst dich mit Tools wie Gorgias oder Zendesk aus, hast schon in Shopify gearbeitet und weißt, wie guter …