E.Leclerc - Réceptionnaire Centre Auto - H/F

À propos du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

PREMIER SOURIRE, PREMIER CONSEIL, PREMIÈRE IMPRESSION : EN TANT QUE RÉCEPTIONNAIRE CENTRE AUTO (H/F), VOUS ÊTES LA CLÉ DE LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS. REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE OÙ VOTRE SENS DU SERVICE FAIT TOUTE LA DIFFÉRENCE.

VOS MISSIONS (LISTE NON EXHAUSTIVE)

* Accueillir et conseiller les clients en magasin et au téléphone.
* Réceptionner les véhicules et identifier les besoins d'entretien ou de réparation.
* Établir les devis et planifier les interventions de l'atelier.
* Assurer le suivi des dossiers clients.
* Restituer les véhicules et expliquer les prestations réalisées.
* Développer les ventes de produits et de services associés.
* Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
* Veiller au respect des procédures qualité et de sécurité.

PROFIL RECHERCHÉ

VOS COMPÉTENCES / FORMATION:

* Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception après-vente, centre auto, concession ou secteur automobile.
* Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique automobile.
* Vous avez le sens du service, de l'organisation et de la relation client.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
* Dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe.

NOS AVANTAGES

* Equipe à taille humaine
* 13 ème mois
* Primes d'intéressement et de participation attractives
* 5% remise sur vos achats dans notre magasin
* De nombreux avantages avec notre CSE
* Une mutuelle d'entreprise

VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CETTE OFFRE ? REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ET CONSTRUISONS ENSEMBLE VOTRE PROCHAINE RÉUSSITE PROFESSIONNELLE. POSTULEZ DÈS AUJOURD'HUI !