E.Leclerc - Agent de voyage - H/F

À propos du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

- Offrir à nos clients un accueil chaleureux

- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes

- Formuler des propositions adéquates

- Concrétiser la vente

- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation

- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

PROFIL RECHERCHÉ

BTS tourisme ou 4 ans d'expérience au même poste.

Maîtrise de l'outil Amadeus, des sites B to B et d'Internet.

Connaissance des tours opérateurs, des destinations et produits.

Avantages financiers :

Salaire fixe + 13eme mois.

Primes de participation et d'intéressement jusqu'à deux mois de salaire.

Mutuelle à tarif avantageux

Remise sur achats de 5% au bout d'un an d'ancienneté.

Formation