Dossierbeheerder Schade – NL/FR

Over deze functie

Ben jij een echte doener die graag belt, dossiers opvolgt en klanten én makelaars tevreden stelt? Dan is deze rol iets voor jou!

* Je start schadedossiers op en volgt ze van begin tot eind, zowel in verschillende verzekeringstakken als in diverse beheersystemen.
* Je onderzoekt en beoordeelt schadegevallen en zorgt dat elk dossier correct en volledig wordt afgehandeld.
* Je staat in rechtstreeks contact met klanten, makelaars, agenten en verzekeraars om dossiers vlot te laten verlopen.
* Samen met je collega's denk je mee, stem je acties af en draag je bij aan een uitstekende klanttevredenheid.

* Volledige onboarding en praktische begeleiding zodat je vol vertrouwen aan de slag kan.
* Opleiding op maat van jouw kennisniveau en behoeften, met de mogelijkheid om continu te groeien en het PCP-attest te behalen.
* Flexibele werkregeling met de mogelijkheid om tot twee dagen per week thuis te werken.
* Flexibele vakantiedagenregeling.
* Aantrekkelijk loonpakket.
* Een open en gezellige teamcultuur met sociale activiteiten zoals BBQ's en nieuwjaarsfeestjes.

***Belangrijkste pijlers:***

1. BELLEN
2. TALEN (NL/FR)
3. DOENERS