Dossierbeheerder particuliere verzekeringen
CTRL-F · Genk · 2026-05-26
Over deze functie
Ben jij sterk in verzekeringen en voel je je helemaal thuis in het beheer van particuliere dossiers? Werk je graag persoonlijk en klantgericht, en zoek je een kantoor waar je jouw ervaring echt kunt inzetten?
Voor een **onafhankelijke, familiale verzekeringsmakelaar in Genk** zoeken we een **ervaren medewerker verzekeringen particulieren** die zelfstandig dossiers kan opnemen en klanten professioneel begeleidt.
Je komt terecht in een **hecht team**, in een **moderne en filevrije werkomgeving**, waar kwaliteit, vertrouwen en collegialiteit centraal staan. Geen anonieme structuur, maar een kantoor waar mensen elkaar kennen, ondersteunen en samen bouwen aan een sterke dienstverlening.
**Wat houdt de functie in?**
In deze functie ben je het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten en beheer je hun verzekeringsdossiers van A tot Z. Je zorgt voor een correcte opvolging, helder advies en een vlotte klantenervaring.
**Concreet betekent dit dat je:**
* particuliere verzekeringsdossiers zelfstandig beheert en opvolgt
* klanten adviseert via mail, telefoon en persoonlijke gesprekken
* offertes voorbereidt en administratieve ondersteuning biedt aan de accountmanagers
* vlot inspeelt op ad-hocvragen en collega’s ondersteunt waar nodig
De schadeafhandeling zit in een aparte afdeling, waardoor jij je kunt focussen op het beheer van de klantendossiers.
* een vast contract vanaf de start
* een voltijdse of 4/5de tewerkstelling
* één vaste thuiswerkdag per week en 20 extra flexibele thuiswerkdagen
* een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met:
* maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
* groepsverzekering
* hospitalisatieverzekering
* ecocheques
* 13e maand
* Bedrijfswagen (bespreekbaar)
* 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen
* een moderne, filevrije werkplek in Genk
* een warme teamsfeer met ruimte voor informele momenten zoals lunchpauzes, darts of afterworks (uiteraard vrijblijvend)
* kansen om verder te groeien binnen een stabiel en familiaal kantoor
**Waarom deze functie?**
Omdat je hier terechtkomt in een omgeving waar jouw ervaring gewaardeerd wordt en waar je autonomie krijgt in je werk. Je beheert je eigen dossiers, bouwt een vertrouwensband op met klanten en maakt dagelijks een zichtbaar verschil.
**Interesse?**
Spreekt deze functie je aan en heb je ervaring binnen verzekeringen? Dan maak ik graag kennis met je.
Stuur gerust je cv of contacteer me voor meer informatie.
Gevraagde vaardigheden
- Een contractvoorstel uitwerken (dekkingen, premies, ...) en de klant over de specifieke clausules informeren
- Schadevergoedingsprocedures opstarten
- Geschillendossiers overmaken voor behandeling
- Contracten administratief beheren
- Klantendossiers actualiseren
- Contracten opstellen
- Informatie en documenten opvragen
- Betalingen opvolgen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.