Dossierbeheerder - opstart september
Actief Interim Zaventem · Brussel · 2026-07-02
Over deze functie
Help je graag mensen verder? Kan je de kalmte bewaren? Hou je van administratie en klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou. Onze klant, een grote speler in reisverzekeringen, is op zoek naar een **dossierbeheerder – bijstandsverlener.** Jij wordt het aanspreekpunt voor klanten die in het **buitenland** verwondingen oplopen, gehospitaliseerd worden of ziek zijn.
**De job**
* Eerste contact te onderhouden met klanten die medische bijstand nodig hebben; * Medische dossiers op te volgen in overleg met de betrokken arts; * Relevante informatie te verzamelen bij klanten, ziekenhuizen en andere partners om dossiers volledig te maken; * Medische repatriëringen te organiseren in samenwerking met jouw collega’s.
* Opstart in **september** * Brutoloon **€2320 - 3000** * Maaltijdcheques * Groeps- en hospitalisatieverzekeringen * **Premies**
* Terugbetaling openbaar vervoer * De mogelijkheid voor twee dagen per week **thuiswerk;** * Reële doorgroeimogelijkheden en regelmatige opleiding en coaching; * Een centrale werkplek in Brussel, **vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.**
Heb je interesse? Aarzel niet en solliciteer!
Gevraagde vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
Vergelijkbare vacatures
- Dossierbeheerder NL/FR/ENG - opstart 9/26Actief Interim Mechelen · Brussel
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.