Dossierbeheerder

Over deze functie

Voor een groeiende onderneming zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van verschillende klantendossiers binnen een dynamische logistieke omgeving. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel vlot verloopt.

**Een greep uit jouw takenpakket:**

* Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten * Beheren en opvolgen van logistieke dossiers en transporten * Administratief verwerken van inkomende en uitgaande orders * Proactief signaleren en oplossen van mogelijke problemen * Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals het magazijn * Contact onderhouden met externe partners voor de opvolging van leveringen en zendingen * Zorgen voor een correcte en gestructureerde dossieropvolging

* Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en pensioenopbouw * Een uitdagende functie binnen een stabiele en groeiende organisatie * Een aangename werksfeer met ruimte voor initiatief en ontwikkeling * Mogelijkheid om jezelf verder te ontplooien binnen een professionele omgeving