DISPATCHER TRANSPORT (V/M/X)

Over deze functie

**STEF** is voor haar vestiging in **Oostkamp**, met ongeveer 300 medewerkers, specialist in de distributie van goederen onder gecontroleerde temperaturen op (inter)nationaal vlak, op zoek naar een **Dispatcher-2 ploegen (V/M/X)** voor een vast dienstverband.

**Uw rol ?**

Als dispatcher maakt u deel uit van het dispatchteam bestaande uit 6 collega’s en staat u dagelijks in contact met chauffeurs, planners en verschillende interne afdelingen.

**Operationele opvolging van transportactiviteiten**

* U volgt dagelijks de opstart van de ritten op en ziet erop toe dat alle chauffeurs tijdig vertrekken.
* U bewaakt de voortgang van de leveringen.
* U onderhoudt nauw contact met de chauffeurs en ondersteunt hen bij vragen of onverwachte situaties onderweg.
* U zorgt ervoor dat dringende zendingen tijdig en correct worden afgeleverd.

**Coördinatie en communicatie**

* U werkt intensief samen met de planning, customer service en interne afdelingen.
* U communiceert proactief met alle betrokken partijen om de continuïteit van de transportactiviteiten te waarborgen.
* U zorgt voor een efficiënte informatiestroom tussen chauffeurs en de verschillende diensten
* U volgt onder meer wachttijden, prestaties en afwijkingen op en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
* U zorgt voor een correcte administratieve opvolging van ritten, wachttijden en dagelijkse controles.

Na een grondige opleiding maakt u kennis met zowel planning als dispatching, zodat u een volledig inzicht krijgt in de werking van de transportactiviteiten.

**Uw profiel?**

* U beschikt bij voorkeur over een eerste ervaring binnen transport, logistiek of een operationele omgeving. Kandidaten zonder ervaring komen ook in aanmerking
* U bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een omgeving waar snel schakelen noodzakelijk is.
* U denkt oplossingsgericht en neemt initiatief wanneer zich operationele uitdagingen voordoen.
* U communiceert vlot en professioneel met chauffeurs, collega's en andere stakeholders.
* U bent administratief nauwkeurig en werkt gestructureerd.
* U bent flexibel ingesteld en voelt zich thuis in een dynamische werkomgeving.

**Het STEF****‑****verschil ?**

* De mogelijkheid om uitdagingen aan te gaan in de kern van de agrovoedingssector.
* Deel uitmaken van een hecht team dat gericht is op klanttevredenheid binnen een snelgroeiende onderneming die vooruitzichten biedt voor ontwikkeling.
* Aandeelhouder worden van uw bedrijf, net als 10.000 andere van onze medewerkers!