Dispatcher-planner - Personenvervoer of medisch transport

Over deze functie

Als **dispatcher-planner van het personenvervoer of medisch transport** bij Hendriks ben je de onmisbare **schakel** die dagelijks een 300-tal ritten opvolgt, onze 85 chauffeurs aanstuurt en ervoor zorgt dat onze klanten veilig en op tijd op hun bestemming raken.

Als dispatcher ben jij de **schakel** tussen onze **klanten**, **chauffeurs** en interne werking. Jij zorgt voor een **efficiënte dagplanning** en **bewaakt het overzicht over ritten, chauffeurs en wagens.** Dankzij jouw nauwkeurige en flexibele aanpak loopt alles op wieltjes – ook wanneer het plots drukker wordt.

* Je **plant** en **coördineert** ritten nauwkeurig in, rekening houdend met capaciteit, routes en urgentie.

* Je **volgt ritten real-time op** en stuurt bij waar nodig.

* Je **communiceert** vlot met chauffeurs, klanten en zorgpartners.

* Je **verwerkt aanvragen** via telefoon, mail of digitaal systeem.

* Je **signaleert knelpunten** aan de operationeel verantwoordelijke en denkt mee in oplossingen.

* Een afwisselende job met verantwoordelijkheid in een maatschappelijk betrokken familiebedrijf.
* Ruimte voor groei en ontwikkeling.
**Loonpakket: Range: € 3104- € 3650 bruto - onkostenvergoeding - wagen - Maaltijdcheques (7,5) - Groepsverzekering - Ecocheques (€ 250 netto/jaar) - 13de maand & vakantiegeld**

Klaar om mee het verschil te maken? Solliciteer vandaag nog en ontdek of jij past binnen het warme team van Hendriks!