DIRECTEUR DES SERVICES A LA POPULATION - H/F

À propos du poste

Description :

MISSIONS GÉNÉRALES :

1. Participe à la définition et met en œuvre les orientations stratégiques en matière d'offres de services à la population.

2. Coordonne et dirige les services organisés en 4 pôles : accueil, social, scolaire, bibliothèque

3. Organise les des relations à la population, et les actions de démocratie participative

4. Monte les projets selon les besoins du territoire

5. Assure l'interface entre la commune et les instances liées à la direction service

ACTIVITÉS :

COORDONNE ET DIRIGE LES SERVICES ACCUEIL, SOCIAL ET SCOLAIRE DE LA COLLECTIVITÉ :

- Réalise diagnostic de direction ou de service

- Conduit un projet de direction ou de service

- Organise la concertation autour d'un projet de direction ou de service

- Organise le pilotage, le suivi et l'évaluation des activités du service

- Anime des réunions de service

- Répartit et planifier les activités en fonction des contraintes de la direction ou du service

- Organise la diffusion de l'information au sein de la direction ou du service

- Conduit les entretiens professionnels annuels

- Évalue les besoins de formation de la direction ou du service

- Anticipe et régule les conflits

- apporte une aide technique et méthodologique aux agents

- Définit les besoins fonctionnels du système d'information et des applicatifs de gestion

- Est garant du respect du cadre réglementaire de ses équipes (actes état civil, délibérations, etc)

ORGANISE LES RELATIONS À LA POPULATION ET LES ACTIONS DE DÉMOCRATIE PARTICIPATIVE

- Organise des dispositifs d'information et d'accueil des usagers

- Conçoit des dispositifs de recueil des demandes de la population

- Prévoit les modalités de régulation avec les usagers et organiser des dispositifs de médiation usagers/administration

- Évalue et optimise la qualité de l'interface collectivité-public et la qualité du service rendu à l'usager

- Organise des dispositifs de concertation et de participation sur les projets de la collectivité, dans le cadre de démocratie participative

- En transversalité avec les services (communication, secrétariat général, etc) : Réalise des supports de communication, conçoit et anime des réunions d'information, coordonne les différents partenaires et intervenants des actions d'information

- Communique en situation de crise

MONTE LES PROJETS SELON LES BESOINS DU TERRITOIRE :

- Analyse et traite les besoins de la population, des entreprises locales et des saisonniers

- Coordonne et supervise les actions et projets à destination des populations locales, séniors et actions interministérielles

- Formule des propositions en cohérence avec les besoins du territoire

- Met en œuvre des principes et modes d'innovation publique (co-conception, co-développement, design d'usage)

- Initie des projets dans le domaine de l'action sociale (logement, formation, droit du travail, transport, emploi, santé, vie en station .)

- Elabore et suit les dossiers de demande de subventions

ASSURE L'INTERFACE ENTRE LA COMMUNE ET LES INSTANCES LIÉES AU SERVICE

- Est l'interlocuteur privilégié des instances en lien avec le service : GIAC-GCSMS, CCCT, France Service, .

MISSIONS PARTICULIÈRES

Participe au comité de direction

Participe aux évènements organisés par le service (forum des associations,...) en soirée ou le week-end

Apporte son aide aux agents du service (préparation et organisation d'évènements, remplacements si nécessaires.)

SPÉCIFICITÉS DU POSTE LIÉES AU TOURISME

- Encadrement d'équipe gérant la saisonnalité

-Service dont le volume d'activité est accru par le flux touristique (plannings, congés)

Profil recherché :

- Maîtrise du fonctionnement des collectivités territoriales

- Maîtrise du cadre réglementaire des missions de la direction (Etat civil, Elections, affaires scolaires, action sociale.)

- Maitrise du cadre réglementaire de la concertation publique

- Compétences managériales et d'organisation des services