Desenvolvedor ServiceNow Jr

Sobre esta vaga

A Capco é uma consultoria global de tecnologia e negócios, focada no setor de serviços financeiros e energia, somos apaixonados por ajudar nossos clientes, temos 33 escritórios nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico! Se criatividade e inovação são sua paixão, a Capco é ideal para você. Vamos te apoiar e ajudar a acelerar sua carreira!

Descrição da Vaga:

Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) de Sistemas com experiência em ServiceNow e integração entre plataformas para atuar no desenvolvimento, manutenção e suporte técnico de processos e sistemas corporativos. O profissional será responsável por implementar e atualizar lógicas de negócio, integrar APIs, além de prestar suporte técnico aos usuários e solucionar incidentes de forma ágil e eficaz.

Responsabilidades:

•
Realizar configurações e atualizações de lógica nos fluxos de processos dentro da plataforma ServiceNow;

•
Desenvolver e manter scripts client-side e server-side, garantindo a performance e estabilidade das aplicações;

•
Executar integrações de APIs entre o ServiceNow e outros sistemas corporativos;

•
Oferecer suporte técnico e gerenciamento de incidentes, atendendo solicitações e demandas de usuários internos;

•
Prestar suporte técnico pontual (ad-hoc) a sistemas externos ao ServiceNow, conforme necessidade do negócio.

Requisitos:

•
Experiência com ServiceNow (administração, desenvolvimento ou suporte técnico);

•
Conhecimento em JavaScript e scripting (client e server side);

•
Experiência com integração de APIs REST/SOAP;

•
Habilidade em análise e resolução de problemas técnicos;

•
Boa comunicação e capacidade de interagir com diferentes áreas de negócio.

• Inglês avançado (irá atuar com time internacional).

Desejável:

•
Experiência em ambientes corporativos de grande porte;

•
Conhecimento em ITSM, ITOM ou automação de processos;

POR QUE…