Data Analyst & CRM Officer
Ricoh · Vilvoorde · 2026-08-26
Over deze functie
**Jouw uitdaging**
Wil je jouw analytische vaardigheden inzetten in een omgeving waar data een sleutelrol speelt in commerciële besluitvorming? Dan is deze uitdaging iets voor jou.
Als Data Analyst & CRM Officer maak je deel uit van het team Commercial Operations & Strategic Support. Dankzij jouw analyses en inzicht in data ondersteun je onze Sales- en Marketingteams bij het identificeren van commerciële opportuniteiten en het nemen van onderbouwde beslissingen.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
* Je bereidt klant- en prospectselecties voor ter ondersteuning van commerciële campagnes en verkoopacties.
* Je voert analyses uit en stelt relevante rapporteringen op voor de commerciële teams en het management.
* Je ontwikkelt en onderhoudt dashboards in Excel en Power BI.
* Je waakt over de kwaliteit, consistentie en betrouwbaarheid van de gegevens in ons CRM-systeem.
* Je detecteert verbetermogelijkheden en formuleert aanbevelingen op basis van data-analyse.
* Je werkt nauw samen met Sales en Marketing om de commerciële prestaties van de organisatie te ondersteunen.
Gevraagde vaardigheden
- Functionele oplossingen formaliseren en bepalen Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever
- Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
- Technische en functionele problemen analyseren Corrigerende acties, technische aanpassingen, ... voorstellen
- Behoeften van de klant of gebruiker analyseren Het functioneel lastenboek opstellen (specificaties, termijnen, kosten, ...)
- Behoeften van de opdrachtgever identificeren Vakprocessen analyseren Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren
- Prestaties van het informatiesysteem analyseren Maatregelen voorstellen voor de verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit
- Technische oplossingen uitwerken Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
- Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)
Vergelijkbare vacatures
- Data Analyst & CRM OfficerSynergie · Vilvoorde
- Data Analyst & CRM OfficerSynergie Mechelen · Vilvoorde
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.