Customer Support Specialist | Excel & Rapportering | Vast Contract
SELECT HUMAN RESOURCES · Temse · 2026-09-22
Over deze functie
Je ondersteunt de accountmanagers en klanten op administratief, commercieel en operationeel vlak.
Je zorgt ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een correcte en proactieve service.
**Je hebt meestal 'geschreven contact' met de klanten en slechts af en toe telefonisch.**
Jouw takenpakket bestaat onder meer uit:
* Beheren en actualiseren van **klantgegevens** en klantendossiers.
* Opstellen van **rapportages en analyses van verschillende data** (aantal, financiële cijfers, stock) voor klanten en accountmanagers.
* Ondersteunen van het salesteam bij administratieve en operationele processen.
* **Detecteren van afwijkingen, tekorten of problemen en actief zoeken naar oplossingen.**
* Beheren van **prijsstructuren** en verwerken van prijswijzigingen.
Je kan rekenen op:
* Vast contract
* Loon tussen **€3000 en €4000 bruto**, afhankelijk van ervaring
* **Glijdende uren** (Opstart tot 9u30, Vertrek vanaf 16u/vrijdag vanaf 15u) met een afwisselende permanentie-planning tot 17u30.
* **Maaltijdcheques** en toegang tot een voordelige bedrijfs-cafetaria.
* **Hospitalisatieverzekering** voor jou en je gezinsleden.
* **32 vakantiedagen**
* Korting op tal van producten en diensten via Benefits at Work
* Opleidingen, workshops en doorgroeimogelijkheden
* Regelmatig teamactiviteiten en personeelsevents
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Gevraagde vaardigheden
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- Documenten invoeren en de lay-out verzorgen Documenten doorsturen en klasseren
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
- Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
- Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.