Customer Support Specialist
Randstad · Desteldonk · 2026-06-09
Over deze functie
Klaar om de regie te nemen over internationale logistieke stromen¿ ¿
Onze klant is een van de snelst groeiende en meest vooruitstrevende logistieke spelers in België. Ze ontwerpen op maat gemaakte oplossingen voor topmerken in de retail en industrie. Met een vloot vol duurzame HVO- en elektrische trucks en het label van Baanbrekende Werkgever, bewijzen ze dat logistiek slim, groen en mensgericht kan zijn.
Als Customer Support Specialist word jij het gezicht en de stem voor jouw klanten. Geen voorgekauwde scripts, wel een dynamische rol waarin je de volledige operationele flow van A tot Z coordineert. Je komt terecht in een cultuur met een vlakke structuur, korte lijnen en een flinke dosis ondernemerschap. Kortom: een job met impact, verantwoordelijkheid en nul procent routine!
* Meteen een vast contract van onbepaalde duur en een aantrekkelijk salaris.
* Een compleet pakket aan extralegale voordelen met maaltijdcheques, ecocheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
* Een flexibele job in daguren binnen een sector die bruist en nooit stilstaat.
* Een warme onboarding, een fijne multiculturele werkomgeving en collega's die er samen met jou elke dag een succes van maken.
Gevraagde vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Support Advisor BeneluxHays · Desteldonk
- Customer Support Specialist LogistiekAGO Jobs & HR Gent · Desteldonk
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.