Customer Support Service Medewerker voor de afdeling Safety

Over deze functie

Als **Customer Support Service Medewerker** ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële opvolging van service- en onderhoudscontracten. Je zorgt ervoor dat contracten correct worden beheerd en dat klanten tijdig de nodige voorstellen en offertes ontvangen.

Jouw verantwoordelijkheden:

* Opvolgen van bestaande service- en onderhoudscontracten.
* Toevoegen of schrappen van apparatuur binnen bestaande contracten.
* Opstellen van offertes voor de verlenging van onderhoudscontracten.
* Instaan voor de correcte opvolging van de facturatie.
* Voorstellen van nieuwe service- en onderhoudscontracten.
* Opstellen en opvolgen van onderhoudsplannen.
* Uitvoeren van diverse administratieve en ondersteunende taken.
* Zorgen voor een nauwkeurige en tijdige verwerking van gegevens.
* Rapporteren aan de Office Manager.

* Een **contract van onbepaalde duur** van 39 uur per week.
* **6 ADV-dagen**.
* Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een groeps- en hospitalisatieverzekering.
* Ecocheques.
* Mogelijkheid tot een **niet-recurrente bonus** bij het behalen van de vooropgestelde resultaten.
* Een laptop ter beschikking.
* Na 12 maanden de mogelijkheid om maximaal **2 dagen per week te telewerken**.
* Na 12 maanden de mogelijkheid om een **fiets, e-bike of speedbike** te leasen.
* Mogelijkheden om opleidingen te volgen en je takenpakket geleidelijk uit te breiden.
* Een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
* Een informele en open werksfeer met gedreven collega's.