Customer Support Officer
Robert Walters · Wemmel · 2026-08-06
Over deze functie
Voor een stabiele en mensgerichte organisatie actief binnen technische dienstverlening in Wemmel zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support Officer. In deze functie maak je deel uit van een dynamisch administratief team en sta je in voor de opvolging van service- en onderhoudscontracten binnen een safety-gerelateerde omgeving.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Opvolgen en beheren van bestaande service- en onderhoudscontracten
* Toevoegen en schrappen van apparatuur binnen contracten
* Opstellen van offertes voor verlengingen van onderhoudscontracten
* Verwerken van de bijhorende facturatie
* Voorstellen uitwerken voor nieuwe onderhoudscontracten
* Opstellen en beheren van onderhoudsplannen
* Administratieve opvolging van diverse dossiers
* Rapporteren aan de Office Manager
Het aanbod:
* Tijdelijk contract met optie vast na een succesvolle inwerkperiode
* Voltijdse functie van 39 uur per week met 6 ADV-dagen
* Brutoloon tussen €3.200 en €3.800 per maand, afhankelijk van ervaring
* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Ecocheques
* Mogelijkheid tot deelname aan een niet-recurrente bonus bij het behalen van doelstellingen
* Laptop ter beschikking
* Mogelijkheid tot telewerk (max. 2 dagen/week) na 12 maanden
* Mogelijkheid tot fietsleasing (fiets, e-bike of speedpedelec)
* Ruimte om bij te leren en gradueel meer verantwoordelijkheden op te nemen
* Een informele werksfeer met gemotiveerde collega's en een hoge mate van zelfstandigheid
Interesse in deze boeiende functie? Solliciteer dan snel online!
Gevraagde vaardigheden
- Een databank beheren
- Het klantengedrag analyseren
- Klantengegevens verzamelen
- De toepassing van procedures controleren
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
Vergelijkbare vacatures
- Teamlead Customer SupportTalentus · Wemmel
- Customer Support Service MedewerkerAdecco Dilbeek · Wemmel
- Customer Support – SalesAGO Brussel Office · Wemmel
- Customer Support medewerkerWaW · Wemmel
- Customer Service SupportFLEXTRA INTERIM · Wemmel
- Business Manager Customer SupportAGO Brussel Office · Wemmel
- Customer Support SalesVivaldis Interim · Wemmel
- Leidinggevende Customer Support MedicalVivaldis Interim · Wemmel
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.