Customer support & Logistics Coördinator

Over deze functie

**Jouw verantwoordelijkheden:**

* **Invoer en opvolging van verkooporders, productieopdrachten, transfers en exportzendingen.** * Dagelijkse communicatie met klanten, leveranciers, magazijnen, transporteurs en instanties. * **Afstemming met warehouse- en transportplanning.** * Opvragen, vergelijken en opvolgen van transporttarieven. * Beheer en controle van logistieke en exportdocumenten (douane, ADR, gevaarlijke goederen, …). * **Nazicht van transport- en magazijnfacturen.** * Opvolging van marges en overleg met sales. * Ondersteuning bij aankopen en orderadministratie. * Beheer van de gedeelde mailbox en gestructureerde orderopvolging. * Verzenden van klantenstalen. * Behandeling van klachten in samenwerking met andere afdelingen. * Actieve bijdrage aan KPI’s en procesverbeteringen. * Correct naleven van wetgeving en certificeringen (o.a. ADR, REACH, CLP, GDPR, food & feed) waarbij voedselveiligheid steeds centraal staat.

* Een veelzijdige functie binnen een internationale en groeiende organisatie. * **Loon: €2800-3500.**

* **Extra legale voordelen.** * Ruimte voor verantwoordelijkheid, initiatief en ontwikkeling. * Samenwerking in een professioneel en collegiaal team. * Opleiding en ondersteuning binnen logistieke en kwaliteitsprocessen. * De kans om actief mee te bouwen aan optimalisatie en verbetering.

**Klaar om jouw organisatietalent en klantgerichtheid in te zetten in een sleutelrol? Dan kijken we uit naar jouw kandidatuur.**