Customer Succes Specialist

Over deze functie

Voor een moderne meubelzaak in regio **Deinze** zoeken we een enthousiaste **Customer Succes Specialist** die energie haalt uit mensen helpen.

Jij bent degene die klanten verder helpt wanneer iets niet loopt zoals verwacht. Met jouw vlotte communicatie, **oplossingsgerichte mindset** en positieve attitude zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord voelt.Geen stijve kantoorjob dus, maar een afwisselende functie waarin je écht impact hebt.

Jobomschrijving

* Je helpt klanten verder via **telefoon** en andere contacten **na hun aankoop** * Je denkt actief mee en zoekt oplossingen waar zowel de klant als de winkel beter van wordt * Je verwerkt vragen correct en volgt dossiers nauwkeurig op * Tijdens drukke momenten spring je flexibel mee in aan het **onthaal of op de winkelvloer** * Je werkt nauw samen met collega's om klanten een vlotte ervaring te bezorgen * Je zorgt voor een warme en professionele communicatie, ook wanneer het druk is

* Een **vaste job** met contract van onbepaalde duur * Een helder uurrooster met telkens **vrij op dinsdag** * Slechts **één op twee weekends** werken * Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met **maaltijdcheques** * Extra voordelen via een **flexibel verloningssysteem** * Een warme werksfeer binnen een hecht team * Een job waar geen enkele dag dezelfde is

***Bij Jobmatch krijgt iedereen gelijke kansen.***We houden enkel rekening met je motivatie, talent en competenties!We maken nooit onderscheid op basis van leeftijd, afkomst, gender, religie, beperking, geaardheid of andere discriminatiegronden.