Customer servicemedewerker met ervaring - 4/5e

Over deze functie

Help jij graag klanten verder en hou je ervan om oplossingen te zoeken? Krijg je energie van een combinatie tussen administratie, planning en klantencontact?

Voor een klant van ons zijn we op zoek naar een administratief sterke en klantgerichte medewerker (25u/ week) die een belangrijke schakel vormt tussen klanten, planning en interne diensten.

**Jouw takenpakket** Je combineert klantendienst met planning, waardoor je een centrale rol speelt binnen de organisatie.

* **Customer service** Je bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten Je volgt dienst-na-verkoop dossiers nauwgezet op Je zoekt actief naar oplossingen in samenwerking met leveranciers en hersteldiensten Je verwerkt alle info correct in het systeem Je behandelt klachten op een klantvriendelijke maar correcte manier * **Planning** Je helpt bij het inplannen van leveringen bij klanten Je maakt afspraken en zorgt dat alle documenten in orde zijn Je volgt de planning op en stuurt bij waar nodig Je ondersteunt chauffeurs bij vragen en denkt oplossingsgericht mee

* Een afwisselende 4/5e functie (dinsdag vrije dag) * Een job met veel sociaal contact (klanten, chauffeurs, leveranciers) * Een aangename werksfeer binnen een stabiele organisatie * Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques) * Optie op een vast contract na succesvolle interimperiode

Interesse? Solliciteer dan snel!