Customer Service & Transport Coördinator

Over deze functie

Onze klant is een stabiele en mensgerichte speler actief binnen de transport- en logistieke sector. Ze combineren een professionele aanpak met een no-nonsense cultuur, waar samenwerking, ownership en persoonlijke groei centraal staan. Medewerkers krijgen vertrouwen, autonomie en de kans om hun rol verder uit te bouwen.

Jobomschrijving

* Dagelijkse communicatie met klanten over orders, leveringen entransportupdates
* Proactief informeren en opvolgen van transporten
* Nauwe samenwerking met interne collega's (planning, operations, sales)
* Administratieve verwerking van orders en controles op automatische orderflows
* Oplossen van ad-hoc vragen en operationele issues
* Actief bijdragen aan klantenbinding en een positieve klantbeleving
* Op termijn: mogelijkheid om commerciële taken op te nemen (o.a. prospectie/cold calling)

* Aantrekkelijk bruto maandsalaris
* Maaltijdcheques
* Hospitalisatieverzekering
* Groepsverzekering
* Ecocheques
* Mogelijke nettovergoeding
* Glijdende werkuren
* Reële doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele organisatie