Customer Service Transport Bediende
JOB TALENT · Erpe-Mere · 2026-07-03
Over deze functie
**Jouw rol:** Als Customer Service Transport Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten binnen de transportsector. Je beheert inkomende transportorders en volgt deze administratief en commercieel op. Je communiceert proactief met klanten over laad- en losafspraken, prijzen en de status van hun zendingen. Klachten handel je efficiënt af en je zorgt ervoor dat alle info correct in ons softwaresysteem staat.
**Jouw dag:**
* Beantwoorden van prijsaanvragen via mail en telefoon
* Nieuwe klanten en transportorders aanmaken in het systeem
* Klanten informeren over laad- en losmomenten
* Opvolgen van leeggoed (zoals europaletten)
* Klachten registreren en behandelen
* Administratief beheer van dossiers
* Samenwerken met dispatch en boekhouding bij facturatievragen
**Waarom kiezen voor deze job?**
* Afwisselende taken
* Veel klantcontact
* Jij bent de schakel tussen klant, administratie en dispatch
* Jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak maken het verschil!
Solliciteer vandaag nog en bouw samen met ons aan een vlotte transportflow voor onze klanten!
* Bruto maandloon: €2500 - €3500 (afhankelijk van ervaring)
* Voltijdse job (38u/week)
* Afwisselende en uitdagende functie
* Kans op vast contract na succesvolle interimperiode
* Interne opleiding en begeleiding
* Collegiale, inclusieve werksfeer
Gevraagde vaardigheden
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De behandeling van een order opvolgen
- Bestellingen registreren
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service medewerker NL/FRsalesUp · Erpe-Mere
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.