Customer Service Representative
Robert Walters Belgium · Antwerpen · 2026-06-22
Over deze functie
Voor een internationaal logistiek bedrijf op Linkeroever zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative. Ben je communicatief, klantgericht en oplossingsgericht? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!
Jouw takenpakket als Customer Service Representative:
* Je biedt een klantvriendelijke aanpak voor elke individuele klant.
* Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen en biedt daarbij waardevolle oplossingen aan.
* Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken en werkt deze nauwkeurig af.
* Waar mogelijk draag je actief bij aan het uitwerken en implementeren van oplossingen.
* Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig om resultaten te verbeteren.
Het aanbod als Customer Service Representative:
* Een aantrekkelijk salarispakket
* De mogelijkheid tot het krijgen van een vast contract
* Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
* Ecocheques van €250 per jaar
* Groeps- en hospitalisatieverzekering
* Fietsleasing
Gevraagde vaardigheden
- Het klantengedrag analyseren
- Klantengegevens verzamelen
- Een databank beheren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Processen voor dataverzameling bepalen
- De toepassing van procedures controleren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een databank aanspreken
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Representative & Parts AdvisorAGO Gent Call · Antwerpen
- Customer Service Representative & Parts AdvisorAGO Jobs & HR Gent · Antwerpen
- Planner & Customer Service MedewerkerYES!talents Antwerpen · Antwerpen
- Customer service medewerkerWaW · Antwerpen
- Customer Service Specialist eMobilityNOEL FRANKLIN · Antwerpen
- Customer Service MedewerkerSTART PEOPLE · Antwerpen
- Customer service TeamleadTalentus · Antwerpen
- Junior customer service officer | GXO AntwerpenOnsite GXO Vlaanderen · Antwerpen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.