Customer service officer
Konvert Interim Tournai · Blandain · 2026-09-15
Over deze functie
Konvert Tournai recherche un(e) assistant(e) service commercial interne pour une société spécialisée dans la fabrication de matériel de construction de la région de Tournai
Vos tâches seront :
* Contact avec la clientèle existante
* Suivi des offres que vous avez établies
* Apporter votre aide aux clients et aux commerciaux externes en vue d'optimiser la relation
* Vous avez contact avec tous les départements de la société pour un suivi optimal de vos dossiers
* Vous serez en première ligne pour les demandes par mail et téléphoniques
A côté de ces tâches, les collègues et vous-même seront amené à faire l'accueil des personnes qui se présentent à la réception (chauffeurs, visiteurs, ...).
* horaire de journée de 8h-12h15 et de 13h à 16h30
* 6 jours de récup par an (3 sont placés entre les fêtes de fin d'année)
* congés collectifs avec le secteur du bâtiment
* €10 CR / jour presté
Gevraagde vaardigheden
- Kopieerwerk verrichten
- Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
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