Customer Service NL/FR/ENG - Regio Zaventem
MANPOWER · Sint-Lambrechts-Woluwe · 2026-09-28
Over deze functie
Als **Customer Service Medewerker** ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte, professionele opvolging van alle vragen en dossiers.
Je takenpakket bestaat uit:
* Het beantwoorden van klantenvragen via telefoon en mail in **Nederlands, Frans en Engels**.
* Het verwerken en opvolgen van bestellingen, leveringen en klantendossiers.
* Het oplossen van problemen door actief mee te denken met de klant en interne afdelingen.
* Het registreren en up-to-date houden van gegevens in het CRM?systeem.
* Het samenwerken met collega’s van logistiek, sales en administratie om een optimale klantenervaring te garanderen.
* Een gezonde **work?life balance** met een duidelijk uurrooster.
* Een **brutoloon tussen €3000 en €4000**, aangevuld met extralegale voordelen.
* Een aangename werkomgeving met een collegiaal team en een internationale sfeer.
* Doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele en professionele organisatie.
* Opstart via **interim met optie vast**, of **onmiddellijk een contract van onbepaalde duur**, afhankelijk van jouw profiel.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via **BenefitsAtWork**!
Interesse in deze uitdaging als **Customer Service Medewerker**? Stel je nu kandidaat online of via **[email protected]**.
Gevraagde vaardigheden
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Klachten behandelen
- Betalingen opvolgen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Telefonische oproepen ontvangen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service NL/FR/ENG - Regio ZaventemClient of Manpower · Sint-Lambrechts-Woluwe
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.