Customer Service Medewerker (Tijdelijk)

Over deze functie

* Je beantwoordt vragen over onder andere verhuizingen, facturen, meterstanden en afbetalingsplannen.
* Je helpt klanten telefonisch en via e-mail op een vriendelijke en professionele manier verder.
* Je verwerkt en volgt klantendossiers nauwkeurig op.
* Je zoekt de nodige informatie op, plant afspraken in en maakt documenten op.
* Je voert wijzigingen door in het klantenbeheersysteem.
* Je streeft ernaar om vragen zoveel mogelijk bij het eerste contact volledig op te lossen.
* Je ondersteunt het contactcenter met diverse administratieve en klantgerichte taken.
* Na een grondige opleiding krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.

* Een tijdelijke opdracht van 6 maanden via een interimcontract.
* Een uitdagende functie binnen een professionele en toekomstgerichte organisatie.
* De kans om ervaring op te doen binnen een dynamische klantenserviceomgeving.
* Een aangename werksfeer met enthousiaste collega's.
* Mogelijkheid tot thuiswerk na de opleidingsperiode.
* Een aantrekkelijk salaris in functie van jouw relevante ervaring.
* Maaltijdcheques en fietsvergoeding.
* Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden te leren.

**Interesse?**

Zoek je een gevarieerde job waarin klantgerichtheid, administratie en communicatie centraal staan? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie! Hierbij krijg je de kans om deel uit te maken van een organisatie die elke dag werkt aan een duurzame toekomst en een uitstekende service voor haar klanten

BE0478971449