Customer service medewerker Sales

Over deze functie

Samen met de teamleader de afdeling omvormen tot een compleet Sales Support team.

Een team dat naast de orderverwerking ook actief meewerkt aan de verkoop en zorgt voor een volledige opvolging van de klant (telefonisch contact, eerste aanspreekpunt zowel intern als extern, opmaken offertes, bezorgen van stalen, opvolgen van acties, screening van klanten performantie (hoe evolueert de verkoop van de klant). Nauwe ommunicatie & uitwisseling met de externe verkoper. Daarnaast is een proactieve houding een uit te bouwen skill: promotie van acties, pushen verkoop, …

Je werkt van maandag tot en met donderdag van 8u15 tot 17u00 en op vrijdag van 8u15 tot 15u00.
Indien noodzakelijk voor kritische opdrachten of momenten is flexibiliteit gewenst.

Eerste aanspreekpunt voor de toegewezen klanten, zowel telefonisch als schriftelijk

Orderverwerking van A tot Z in ons nieuw ERP-pakket LISA

Planning van de distributie & logistiek in samenwerking met onze verzending

Co-participatie aan de productie & orderplanning

Facturatie aan klanten in samenwerking met de boekhouding

Douane formaliteiten (in functie van verkoop en aankoop)

Je komt terecht binnen een 100% Belgisch, zelfs Kempisch, familiebedrijf

Je krijgt een uitdagende en zeer gevarieerde job binnen een enthousiast team.

Je krijgt een uitgebreide interne opleiding van jouw enthousiaste collega’s.

Je ontvangt een marktconform loon

Bovenop je loon ontvang je een groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een eindejaarpremie en een vakantiepremie.

Je werkt in dagdienst met een 39 uren werkweek, zo heb je 6 extra ADV dagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen.