Customer Service Medewerker | kennis NL/Frans
FORUM JOBS MALLE · Olen · 2026-07-17
Over deze functie
Vind je het leuk om klanten zowel telefonisch als via e-mail te adviseren en ondersteunen? Heb je ervaring met administratieve taken en heb je kennis van ERP-pakketten?
Grijp deze kans om als customer service topper het verschil te maken. Solliciteer vandaag nog!Jouw takenpakket:
* Prioriteren en verwerken van binnenkomende orders in ons ERP-systeem * Klanten informeren over leveringen en eventuele afwijkingen * Facturatie verwerken en chauffeursplanning opstellen voor de volgende dag * Magazijnlijsten en leveringsbonnen voorbereiden * Bijspringen en andere teams ondersteunen waar nodig * Communicatie vaak in het Nederlands, soms in het Frans of Engels
Dit bieden wij:
* Uitdagende en gevarieerde job binnen een enthousiast team * Mogelijkheid tot trainingen en professionele ontwikkeling * Marktconform loon, bespreekbaar op basis van ervaring en kwalificaties * Extra voordelen: groepsverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, eindejaarspremie en vakantiepremie * Dagdienst, 39-uren werkweek + 6 extra ADV-dagen * Personeelskorting op ons volledige assortiment heerlijke voedingswaren
Gevraagde vaardigheden
- De doelstellingen van het team bepalen, opvolgen en aanpassen (bijstellen van de individuele doelstellingen, ...)
- De in- en uitgaande financiële stromen van de organisatie evalueren en de verwerkings- en beveiligingsprocedures bepalen
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een dienst leiden
Vergelijkbare vacatures
- customer service medewerker | kennis nl/fransForum Jobs Forum Jobs Malle · Olen
- Customer service medewerkerGo4Jobs (Kempen) · Olen
- Customer service coördinatorSynergie · Olen
- Customer Service Medewerker / Sales SupportStep2Work · Olen
- Customer Service medewerkerSTEGMANN BELGIUM · Olen
- Customer service coördinatorSynergie Turnhout · Olen
- Customer Service Medewerker (glijtijden en thuiswerk)SELECT HR · Olen
- Customer service/sales support agent.Synergie Geel · Olen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.