Customer service medewerker - gezondheidssector
SD Worx Jobs · Kalmthout · 2026-07-30
Over deze functie
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een customer service medewerkermet een vlotte babbel en een flinke dosis doorzettingsvermogen.
Ben jij een persoon die energie krijgt van klantcontact en commerciële kansen?
Dan is dit jouw kans! In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, werk je met warme leads en draag je actief bij aan de groei van het bedrijf en dat allemaal vanuit een comfortabele werkplek op kantoor.
Wat ga jij doen als customer service medewerker?
* Na een grondige opleiding word je het aanspreekpunt voor een deel van de Belgische en exportklanten. * Je beantwoordt klantvragen over orders, prijzen, levertermijnen en klachten op een correcte en klantgerichte manier. * Je volgt dossiers op van offerte tot uitlevering, zowel eenvoudige als complexe aanvragen. * Je zorgt voor een vlekkeloze administratie en duidelijke communicatie, intern en extern. * Je werkt nauw samen met de buitendienstverantwoordelijke en vormt samen een sterk team.
Dit mag je verwachten:
* Grondige opleiding bij de start. * Autonomie en flexibiliteit om je werk zelf te organiseren. * Werken in een internationaal en groeiend bedrijf met een aangename werksfeer. * Aantrekkelijk salarispakket met ruimte voor onderhandeling. * Wekelijks geniet je van een extra lang weekend aangezien je op vrijdagen stopt om 13u00. * 4/5e werkregeling is bespreekbaar.
Gevraagde vaardigheden
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Betalingen opvolgen
- Klachten behandelen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
Vergelijkbare vacatures
- Customer service medewerkerSD Worx Jobs · Kalmthout
- Customer service medewerker - gezondheidssectorSD Worx Professionals · Kalmthout
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.