Customer Service Medewerker Automotive
JF008 - Waregem Industry · Waregem · 2026-07-06
Over deze functie
* Inkomende mails, telefoons en berichten van klanten behandelen over reparaties en technische vragen
* Samen met klanten zoeken naar de beste oplossing - detective work op zijn best!
* Afspraken correct inplannen voor verschillende vestigingen
* Werkorders opstellen voor de werkplaatsen
* Intern communiceren over belangrijke klantafspraken
* Pro-actief klanten bellen voor bandenwissels en andere services - geen saaie dag!
* Administratieve afhandeling van alle klantcontacten
* Kostenramingen opstellen en technische gegevens doorgeven
* Vast contract of interim met optie vast - zekerheid voorop!
* Aantrekkelijke verloning met 12 extra vrije dagen bovenop je vakantie
* Extralegale voordelen die het verschil maken
* Werk in Waregem met ruime parking en geen files - stress-vrij naar het werk
* Professionele omgeving bij premium merk
* Bijscholingen en doorgroeimogelijkheden na 1 jaar
* Sterk team met ervaren leidinggevende die je ondersteunt
Gevraagde vaardigheden
- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service Slovakia / CzechHays · Waregem
- Customer Service OfficerPensaert & Partners BV · Waregem
- Teamlead Customer Service LogistiekSelectHR · Waregem
- Project Consultant – Customer Service Medewerker (orderentry)Bright Plus Kortrijk · Waregem
- Customer Service MedewerkerRED POPPY · Waregem
- Customer Service MedewerkerBright Potentials · Waregem
- Nederlandstalige customer service medewerker in PortugalITZU · Waregem
- Customer Service NL/ FR/ ENGTalentus · Waregem
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.