Customer service medewerker
NOEL FRANKLIN · Moeskroen · 2026-05-19
Over deze functie
Onze klant uit **Moeskroen** zoekt een gedreven en commerciële **customer service medewerker.** Ben je stressbestendig en werk je graag nauwkeurig? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees snel verder.
**De functie inhoud**
Welke taken heb je als customer service medewerker in Moeskroen?
* De binnenkomende **klantenorders** volg je correct op in het **ERP-systeem** (SAP).
* Je staat in **contact** met de **logistieke partners** om ervoor te zorgen dat de goederen op tijd uitgeleverd worden.
* Tevens verzorg je de **communicatie via mail of telefoon** met klanten en transporteurs rond bestellingen en leveringen.
* Eventuele **aanvragen** van **kredietnota's** behandel je alsook de **facturatie** en het **klassement** eraan verbonden.
* Het **databeheer** van artikelen, klanten, prijzen en condities vul je aan in het ERP-systeem.
* Last but not least **rapporteer** je aan de **Customer Service Manager**.
**Onze klant**
Als customer service medewerker kom je terecht bij een **wereldwijd gekende speler** gelegen **te Moeskroen** die gekend staat om zijn lekkere snacks. Aan de oorsprong ligt een **familiebedrijf** dat sinds 1999 actief is. En hoewel hun **internationale** veroveringen in meer dan 20 landen, blijft hun **familiale aanpak** een belangrijke factor en gevestigde waarde. Je wordt met open armen ontvangen door **gedreven collega's** die jou de ruimte geven om **professioneel** te **groeien** en **jezelf** te **ontwikkelen**.
What's in it for you als customer service medewerker in Moeskroen?
* Vast contract van onbepaalde duur
* Loon: €2500 - €3500
* 26 dagen verlof (vrij te kiezen)
* Maaltijdcheques
* Woon-werkvergoeding
* Hospitalisatieverzekering
* Mogelijkheid tot fietslease
* Smartphone
* Laptop
* Enkel en dubbel vakantiegeld
* Eindejaarspremie
* Glijdende uren
* Mogelijkheid tot thuiswerk
* Internationale omgeving
* Interne opleidingen
* Financieel gezond bedrijf
* Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
* Onboarding op je eerste dag
* Behulpzame collega's
* Goede work-life balance
* Leuke teamactiviteiten
Interesse in deze vacature? Aarzel niet om mij verder te contacteren voor meer info.
Gevraagde vaardigheden
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
- De behandeling van een order opvolgen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
- Klachten behandelen
- Informatie geven
Vergelijkbare vacatures
- Customer Service BeneluxRED POPPY · Moeskroen
- 1st Line Customer Service ICTKingfisher IT · Moeskroen
- 1st Line Customer Service ICTKingfisher Recruitment · Moeskroen
- Customer Service OfficerNOEL FRANKLIN · Moeskroen
Uw volgende baan staat er al tussen.
Doorzoek actuele vacatures van duizenden werkgevers, bewaar de interessante en laat JobBob de rest in de gaten houden.