Customer Service medewerker

Over deze functie

Ben jij iemand die energie haalt uit klanten helpen, meedenken en oplossingen bieden? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven.

Als **Customer Service Officer** bij een vleesproductie- en distributiebedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een cruciale schakel tussen sales, productie en logistiek. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en kan rekenen op een vlotte, correcte service.

Jouw focus: klanttevredenheid

* Je beantwoordt klantvragen en behandelt bestellingen met de grootste zorg.
* Je denkt actief mee met klanten en biedt oplossingen op maat, ook bij specifieke of complexe aanvragen.
* Je volgt bestellingen nauwgezet op en communiceert helder over leveringen en wijzigingen.
* Je onderhoudt proactief contact met klanten en helpt hen vooruitdenken om stockbreuken te vermijden.
* Je registreert en actualiseert klantgegevens zodat alle informatie correct en up-to-date blijft.

Je krijgt ruimte om zelfstandig te werken en te groeien in je functie.

Het bedrijf kent een collegiale sfeer.

Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in functie van je ervaring.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs