Customer Service Medewerker

Over deze functie

Functie

Voor een bedrijf te **Zaventem**, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame **Customer Service bediende!**

**Wat zal je doen als Customer Service Bediende?**

* Je staat **internationale klanten** telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ... * Je zorgt ervoor dat onze **klanten snel en efficiënt** worden verder **geholpen;** * Je stelt de werkplaatsen op de hoogte van de uit te voeren opdrachten en volgt alle binnenkomende interventies en depannages op; * De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko

Profiel

**Ben jij dé Customer Service bediende die wij zoeken?**

**?**

* Je hebt ervaring in een klantendienst, pechverhelping, contactcenter, ... of je iemand die technisch aangelegd is; * Je spreekt zeer goed **Nederlands, Frans én Engels**. Kennis van andere talen in een pluspunt! * Je bent **flexibel opgesteld**, aangezien ons service center 24/7 bereikbaar is zal je in **verschillende shiften** werken (vroege, late, nachten, weekendwerk); * Je bent zelfstandig en kan service- en oplossingsgericht werken; * Je bent een echte teamplayer!

Wat je van ons krijgt

**Wat krijg jij voor je harde werk terug?**

* Een mooi **brutomaandloon**, aangevuld met volgende **extralegale voordelen**:

* Maaltijdcheques; * Ecocheques; * Ploegenpremie; * Groeps- en hospitalisatieverzekering. * Door je ploegenwerk, ontvang je **mooie premies** en heb je recht op **extra verlofdagen**; * Een uitdagende en **dynamische functie** in **internationale omgeving** * Als nieuwe collega kom je terecht in een fijn team van 16 collega's en rapporteer je aan de Teamleider; * Er wordt **training-on-the-job** voorzien; * Ruimte voor **zelfontwikkeling;** * Er worden regelmatig **leuke activiteiten** georganiseerd, work hard, play hard!

Zin gekregen om erin te vliegen of liever eerst een verkennend gesprek? Contacteer ons dan nu en wij doen de rest! zaventem@ vilvaldisoffice.be