Customer Service Medewerker

Over deze functie

Ben jij een commerciële administratieve kracht met ervaring in customer service en orderverwerking? Voor een internationale onderneming in regio Waregem zoeken we een Customer Service Medewerker. Je werkt mee aan een mooi, luxueus product en hebt dagelijks contact met klanten, sales en logistiek. Solliciteer nu!

Als Customer Service Medewerker in regio Waregem zijn jouw taken gevarieerd en uitdagend:

* Je verwerkt inkomende telefoons en mails en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging
* Je beheert jouw klantendossiers van A tot Z en houdt alle gegevens correct en up-to-date
* Je verwerkt orders, volgt deze op en verzorgt de bijhorende administratie voor logistiek en transport
* Je maakt offertes op ter ondersteuning van de externe sales en behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier
* Je volgt verzendingen op, werkt dagelijks in het ERP-systeem en denkt actief mee over optimalisaties van processen

Wat krijg je in ruil als Customer Service Medewerker in regio Waregem?

* Een afwisselende functie binnen een succesvolle internationale onderneming.
* Dagelijks werken met een hoogwaardig en luxueus product.
* Een warm team met ervaren collega's die elkaar ondersteunen.
* Voltijds of 4/5de aan de slag, afhankelijk van jouw voorkeur.
* Flexibele werkuren voor een goede work-life balance.
* 12 ADV-dagen en een aantrekkelijke verlofregeling met collectieve sluiting in de zomer en met kerst.